Gazel Énergie — avis & offres pro

Gazel Énergie : qui se cache derrière le fournisseur

Gazel Énergie est né du rachat par CEZ Group des activités françaises d’Alpiq, en 2018. Le groupe tchèque, l’un des premiers producteurs d’électricité d’Europe centrale, est adossé à un parc de production nucléaire, hydraulique et renouvelable, et l’État tchèque en détient une part majoritaire. Cette structure explique le profil du fournisseur en France : un acteur peu visible du grand public, mais présent de façon régulière dans les appels d’offres d’entreprises.

Le portefeuille français s’est constitué sur le segment professionnel, sans détour par le marché résidentiel. Gazel Énergie ne cherche pas la notoriété de marque : sa distribution passe largement par les courtiers et les consultations formalisées, ce qui a une conséquence pratique pour une entreprise — on tombe rarement sur ses offres par hasard, il faut aller les chercher.

Électricité professionnelle : le cœur de l’offre

L’électricité constitue l’essentiel des volumes commercialisés. Gazel Énergie se positionne sur les profils BT supérieur et HTA, c’est-à-dire les compteurs au-delà de 36 kVA : sites industriels, entrepôts, établissements de santé, moyennes surfaces. Sur ces profils, ses propositions ressortent régulièrement dans le tiers supérieur des consultations que nous conduisons, avec des écarts de 8 à 15 % face aux propositions des opérateurs historiques selon les périodes de cotation.

Le fournisseur travaille aussi bien le prix fixe classique que des structures plus fines : achat par tranches, indexation partielle sur les prix spot, calendrier de cliquets défini avec le client. Ces montages ne s’adressent pas à tout le monde — ils supposent une consommation suffisante et une tolérance au risque assumée — mais ils permettent à une entreprise de ne pas figer 100 % de son volume au même instant de marché.

Comme partout, le prix négocié porte sur la fourniture. L’acheminement relève du TURPE, la fiscalité des taxes sur l’électricité : deux composantes identiques quel que soit le fournisseur, et qui pèsent une part importante du montant final. Comparer deux offres suppose donc de comparer la part fourniture, pas les factures brutes.

Gaz naturel : une offre complémentaire, pas un pilier

Gazel Énergie commercialise du gaz naturel professionnel, principalement pour permettre à ses clients électricité de regrouper leurs contrats chez un même interlocuteur. L’offre est cohérente et correctement tarifée, mais elle ne bénéficie pas de l’adossement amont dont dispose Engie Pro sur cette énergie. Pour une entreprise dont le gaz représente le poste dominant — process thermique, cuisson, chauffage de grands volumes — la consultation gagne à intégrer des fournisseurs davantage spécialisés, en lisant l’évolution du cours du gaz en euros par MWh avant d’arbitrer entre prix fixe et indexé.

Pourquoi nous notons Gazel Énergie 4,0 sur 5

La note applique les cinq critères de notre méthode de notation. Gazel Énergie obtient de bons scores sur la compétitivité tarifaire et sur la solidité de l’adossement : un groupe producteur couvre ses engagements autrement qu’un pur revendeur, ce qui compte sur un contrat pluriannuel. La qualité du traitement des dossiers en consultation est également au rendez-vous, avec des réponses chiffrées dans les délais.

Ce qui plafonne la note tient à l’accessibilité. Le fournisseur reste peu lisible pour une entreprise qui cherche seule : peu de communication grand public, pas de tarif catalogue en ligne, un service client dimensionné pour des comptes suivis plutôt que pour des demandes ponctuelles. Il faut ajouter une gamme moins profonde que celle d’EDF Entreprises sur les très gros profils.

Comment obtenir une offre Gazel Énergie

Le fournisseur ne publie pas de grille tarifaire pour les professionnels : ses prix se construisent à la demande, sur la base de la courbe de charge du site et de la date de cotation. Concrètement, une entreprise obtient une proposition en passant par une consultation — directement auprès des équipes commerciales du fournisseur si son volume le justifie, ou via un courtier qui l’intègre à un panel.

Le bon moment pour lancer cette consultation se situe 3 à 6 mois avant l’échéance du contrat en cours. Une offre de marché a une durée de validité courte, souvent quelques jours : la comparaison n’a de sens que si toutes les propositions sont cotées sur la même période. Le changement de fournisseur lui-même reste gratuit, sans coupure, et pris en charge par le fournisseur entrant.