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Fournisseur d'énergie Électricité Gaz Pro depuis 2018

TotalEnergies — avis & offres pro

Offres compétitives, fort ancrage énergies renouvelables et trajectoire de décarbonation

Note wattExpert

4.3 /5

Très bien

Prix
4.5
Offres
4.5
Service
4
Flexibilité
4
Vert
4.5

Profil TotalEnergies

TotalEnergies est entré sur le marché de la fourniture d’énergie professionnelle via l’acquisition de Direct Énergie en 2018. Depuis, le groupe a développé une offre électricité et gaz complète pour les professionnels, avec un positionnement tarifaire souvent compétitif face aux opérateurs historiques. TotalEnergies se distingue par son engagement croissant dans les énergies renouvelables et les offres vertes certifiées.

Origine
France (groupe TotalEnergies SE, coté en bourse)
Clients cibles
TPE, PME, ETI
Énergies
Électricité + Gaz
Sur le marché pro
Depuis 2018
Effectif
100 000+ salariés (groupe monde)

Évaluation détaillée

4.5

Compétitivité prix

4.5

Richesse des offres

4.0

Service client

4.0

Flexibilité

4.5

Offre verte

Bilan : forces et faiblesses

Points forts

  • Positionnement tarifaire compétitif, notamment sur l’électricité
  • Large gamme d’offres vertes avec garanties d’origine
  • Capacité de négociation agile pour les PME et ETI
  • Offres flexibles : prix fixe, indexé ou hybride
  • Fort investissement dans les énergies renouvelables (solaire, éolien)

Points faibles

  • Historique fournisseur électricité/gaz encore court (depuis 2018)
  • Service client en cours de maturation sur le segment pro
  • Moins de recul sur la gestion de portefeuilles très complexes
  • Tarification parfois opaque sur les options annexes

Types d'offres proposées

Prix fixé

Électricité

Tarif bloqué sur 1 à 3 ans, couverture budgétaire maximale. Disponible BT et HTA.

Offre verte

Électricité

Electricité avec garanties d’origine certifiées (GO), idéal pour les bilans carbone et rapports RSE.

Prix fixé gaz

Gaz

Contrat gaz à tarif stable, avec indexation possible sur les échéances année suivante.

Offre indexée

Électricité

Prix lié aux indices de marché (PEG/TTF selon énergie). Pour entreprises avec stratégie d’achat active.

L'avis de wattExpert

TotalEnergies est l’un des fournisseurs avec lequel wattExpert obtient régulièrement de bonnes conditions pour les PME et ETI, notamment sur l’électricité. La maturité du service pro est en progression, mais quelques fragilités subsistent sur la gestion des litiges. À inclure systématiquement dans toute mise en concurrence.

Équipe wattExpert

Courtiers en énergie indépendants

Questions fréquentes sur TotalEnergies

TotalEnergies est-il compétitif sur l’électricité professionnelle ?
Oui, TotalEnergies est régulièrement bien placé sur les appels d’offres électricité pour PME et ETI. Les écarts avec les leaders historiques peuvent atteindre 5 à 12 % selon les profils.
Depuis quand TotalEnergies fournit-il de l’énergie aux professionnels ?
TotalEnergies a acquis Direct Énergie en 2018, opérateur alternatif fondé en 2003. Le fournisseur dispose donc d’un historique sur le marché pro via cette entité.
TotalEnergies propose-t-il de l’énergie verte ?
Oui, avec des garanties d’origine certifiées sur l’électricité, et des options gaz vert (biométhane) selon les profils de consommation.
Peut-on souscrire un contrat TotalEnergies via un courtier ?
Oui, les courtiers indépendants comme wattExpert ont accès à des grilles tarifaires négociées et peuvent soumettre vos données de consommation directement à TotalEnergies.
Quelle est la durée minimale d’engagement chez TotalEnergies Pro ?
Généralement 1 an minimum pour les offres à prix fixé. Des offres sur 2 ou 3 ans sont possibles, avec une stabilité tarifaire accrue.

Courtier indépendant

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